Política de Privacidad

Versión del idioma: Este documento es una traducción al español de nuestra política de privacidad en inglés. En caso de diferencias de interpretación, prevalece la versión en inglés. Lea la versión en inglés aquí.

Última actualización: 31 de julio de 2025

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo ROKK Grid AB ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y comparte información sobre usted cuando utiliza nuestro servicio, Skierfe AI ("Servicio"). Estamos comprometidos con proteger su privacidad en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con los siguientes proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio:

Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con el RGPD y tengan medidas de protección de datos apropiadas en su lugar.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos a su país de residencia, incluyendo Estados Unidos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las leyes de su país. Nos aseguramos de que tales transferencias se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen salvaguardas apropiadas para proteger sus datos personales.

6. Almacenamiento y Retención de Datos

Sus datos personales se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase. Conservamos su información de cuenta mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta, eliminaremos su información personal, excepto cuando la ley nos requiera (por ejemplo, para registros financieros y fiscales) conservarla por un período más largo. Como se mencionó, el código enviado al servicio no es almacenado por nosotros.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Notificación de Violación de Datos

En caso de una violación de datos que probablemente resulte en un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora indebida. También notificaremos a la autoridad supervisora relevante dentro de 72 horas de tomar conocimiento de la violación, según lo requerido por el RGPD.

9. Sus Derechos bajo el RGPD

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Puede ejercer estos derechos contactándonos en [email protected].

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuando se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

11. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está destinado para uso por niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Para cambios materiales, proporcionaremos un aviso más prominente, como enviarle una notificación por correo electrónico. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].